STAND 01.10.2021

 

Conditions générales de Anda Textiles GmbH

 

§ 1 APPLICATION AUX ENTREPRENEURS ET DEFINITIONS

1. Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes (§ 13 BGB).

 

§2 CONCLUSION D'UN CONTRAT, CONSERVATION DU TEXTE DU CONTRAT

1. Les règles suivantes relatives à la conclusion d'un contrat s'appliquent aux commandes via notre boutique en ligne http://www.andastudio.co.

 

2. Si le contrat est conclu, le contrat vient avec

You Textilien GmbH

Ayse Elmali

Arc Eisnergut 54,

D-80639 Munich

Numéro d'enregistrement HRB 267295

Tribunal d'enregistrement de Munich

 

les conditions.

 

3. La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne représente pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais uniquement une invitation non contraignante du consommateur à commander des marchandises. En commandant les produits souhaités, le consommateur fait une offre ferme pour conclure un contrat d'achat.

4. Lorsqu'une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.

 

La commande se fait selon les étapes suivantes :

 

1) Sélection des marchandises souhaitées

2) Validez en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier"

3) Vérification des informations dans le panier

4) En appuyant sur le bouton "passer à la caisse"

5) Inscription dans la boutique en ligne après inscription et saisie des données d'inscription (adresse e-mail et mot de passe).

6) Réexamen ou correction des données saisies.

7) Envoi ferme de la commande en cliquant sur le bouton "commander avec frais" ou "acheter"

 

Avant la soumission ferme de la commande, le consommateur peut retourner sur le site Internet sur lequel les coordonnées du client sont enregistrées et corriger ou corriger les erreurs de saisie en appuyant sur le bouton "Retour" du navigateur Internet qu'il utilise après avoir vérifié ses coordonnées Fermeture du navigateur Internet annuler le processus de commande. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement ("confirmation de commande"). Avec cela, nous acceptons votre offre.

 

5. Stockage du texte du contrat pour les commandes via notre boutique en ligne : Nous stockons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales de vente par e-mail. Vous pouvez également consulter les termes et conditions à tout moment sur https://www.andastudio.co/pages/agb. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client sous Mon compte --> Mes commandes.

 

§3 PRIX, EXPÉDITION, PAIEMENT, ÉCHÉANCE

 

1. Les prix indiqués incluent la taxe de vente légale et d'autres éléments de prix.Les prix n'incluent pas les frais d'expédition respectifs

 

2. Le consommateur a la possibilité de payer par PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard). Si vous payez par carte de crédit, le prix d'achat sera réservé sur votre carte de crédit au moment de la commande ("autorisation"). Votre compte de carte de crédit sera débité au moment où nous vous expédierons les marchandises.

 

3. Facture Klarna et transfert immédiat

 

En coopération avec Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :

 

Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise / du billet / ou, dans le cas d'autres prestations, de la fourniture de la prestation. Les conditions de facturation complètes pour les pays où ce mode de paiement est disponible sont disponibles ici : 

 

Allemagne : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee%3D0

Finlande:  https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_fi/invoice

L'Autriche:  https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice

 

Sofortüberweisung : disponible en Allemagne et en Autriche. Votre compte sera débité immédiatement après votre commande.

 

L'utilisation du mode de paiement sur facture nécessite une vérification de crédit positive. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de contrôle d'adresse et de solvabilité dans le cadre de l'initiation de l'achat et du traitement du contrat d'achat. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que des méthodes de paiement autorisées sur la base des résultats de la vérification de crédit. Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna, des informations générales sur Klarna sur https://www.klarna.com/de. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna.

 

 

§4 LIVRAISON

 1. Sauf indication contraire expresse dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement. Les articles en précommande n'entrent pas dans cette catégorie et nécessitent le délai d'expédition spécifié pour être expédiés au client. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours. En raison du volume important de commandes, le traitement des commandes peut prendre plus de temps pendant les périodes de vacances et de soldes. Les livraisons DHL prennent généralement 2 à 4 jours selon votre emplacement. Tous les envois en dehors de l'Allemagne ont un délai de livraison d'environ 3 à 5 jours ouvrables. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence le lendemain de l'ordre de paiement à la banque chargée du virement, pour tous les autres modes de paiement le lendemain de la conclusion du contrat. Si le délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.

 

2. Le risque de perte fortuite et de détérioration fortuite de la chose vendue ne passe à l'acheteur qu'au moment de la remise de la chose, même en cas de vente par correspondance.

 

3. Si les clients paient des frais d'expédition pour leur commande et annulent/retournent leur commande, les frais d'expédition ne seront pas remboursés.

 

4. Pour les retours depuis la Belgique, les Pays-Bas et l'Autriche, nous facturons des frais fixes de 9,90 €. Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande.

Les frais de retour pour la Grande-Bretagne, la Suisse et le reste de l'UE sont de 14,90 euros par commande.

Veuillez noter que les commandes en dehors de l'UE sont soumises à la TVA et aux droits d'importation et que le client est responsable de ces coûts. En cas de retour, ces frais ne seront pas remboursés.

 

5. Après avoir créé votre étiquette de retour, les clients acceptent que vous nous renvoyiez le colis avec succès dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Le retour du colis au-delà du délai de 14 jours ne sera pas accepté et notre société se réserve le droit de refuser le retour et le remboursement du fait du retard d'expédition.

 

§5 RESERVE DE PROPRIETE

Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

 

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§6 DROIT DE RÉTRACTATION DU CLIENT EN TANT QUE CONSOMMATEUR

 

Droit de rétractation

 

Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation conformément aux stipulations suivantes, selon lesquelles un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent principalement être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

 

droit de rétractation

 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

 

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer

You Textilien GmbH

Ayse Elmali

Arc Eisnergut 54,

D-80639 Munich

Courriel info@andastudio.co

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

 

Conséquences de la révocation

 

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons avoir), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

 

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

 

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

 

Pour les autres pays, nous n'offrons pas de retours gratuits. Veuillez contacter notre service client pour connaître les frais de retour.

Politique de retour


Pour accepter les retours, les marchandises retournées doivent être inutilisées, non lavées, avec les étiquettes d'origine attachées, et la demande de retour doit être faite au plus tard 14 jours après réception de la commande. Après vérification du produit retourné, nous lancerons immédiatement le processus de retour et vous rembourserons le montant total du produit retourné s'il respecte les conditions de retour.

 

Fin de révocation

 

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§7 FORMULAIRE D'ANNULATION

Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

Un :

You Textilien GmbH

Ayse Elmali

Arc Eisnergut 54,

D-80639 Munich

Courriel info@andastudio.co

 

Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

 

_____________________________________________________

 

Commandé le (*)/reçu le (*)

 

__________________

 

Nom du ou des consommateurs

 

_____________________________________________________

 

Adresse du (des) consommateur(s)

 

 

_____________________________________________________

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si la notification est sur papier)

 

__________________

 

Données

 

__________________

 

(*) Biffer les mentions inutiles.

 

§8 POIDSPERFORMANCES AURICULAIRES

Les règles de garantie légales s'appliquent.

 

§9 LANGUE DU CONTRAT

Comme langue du contrat, l'allemand sera exclusivement disponible.

 

 

État des conditions générales sept. 2021

Termes et conditions Créé par agb.de